Дигитална достъпност на Cropp's
Ние се грижим за достъпността на нашите услуги
Cropp (група LPP S.A.) има мисията да предоставя модни дрехи и аксесоари на широк кръг клиенти, така че всеки да може да изразява себе си и да създава свой собствен стил всеки ден.
Ние считаме достъпността за част от нашето качество и отговорност. Не става въпрос само за спазване на разпоредбите, а за точните действия, които предприемаме всеки ден.
Адаптираме нашите цифрови продукти към изискванията на Европейския закон за достъпност и закона от 26 април 2024 г., за да гарантираме, че предприятията отговарят на изискванията за достъпност на определени продукти и услуги, който от 28 юни 2025 г. се прилага и за нашия онлайн магазин и мобилни приложения.
Какви действия предприемаме
Достъпността е процес, който развиваме на различни етапи от разработването на продукта. Най-важните действия са:
- Възлагане на външни одити на уебсайта и приложението.
- Тестване с хора с увреждания.
- Обучение на екипите, които създават и разработват нашите уебсайтове и приложения.
- Вземане под внимание на темите за цифровата достъпност по време на етапа на разработване на нови функции.
- Планиране и внедряване на подобрения, които правят нашите уебсайтове и приложения по-лесни за използване.
- Разработване на вътрешни инструменти, които помагат на нашите екипи да създават достъпно съдържание.
Изисквания, необходими за използване на нашите услуги
За да използвате услугите на Cropp, е необходимо устройство с уеб браузър и достъп до интернет или мобилно устройство с инсталирано приложение Cropp. Това ще ви позволи да получите достъп до магазина на Cropp. За да направите поръчка, трябва да създадете профил и да влезете в него.
Достъпност на нашите услуги
Уебсайтът е частично съобразен с изискванията за достъпност на Закона и насоките, съдържащи се в WCAG 2.2, на ниво AA. Работим постоянно, за да приведем всички функции в пълно съответствие с изискванията. Основни подобрения, които направихме наскоро:
- Допълване на алтернативни текстове в някои графики и елементи с важни функции.
- Присвояване на подходяща роля на отделните елементи.
- Уточняване на езика на сайта.
- Частично подобряване на структурата на страницата и нейните елементи, включително премахване на празни тагове, които нарушават четливостта.
- Подобряване на изпълнението на връзките и тяхното предназначение.
- В някои случаи подобряване на навигацията от клавиатурата и видимостта на фокуса.
- Даване на възможност за навигация от клавиатурата за функции, които преди това не са били достъпни.
- Присвояване на някои етикети за полетата за въвеждане, за да се улесни идентифицирането им.
Външни доставчици
Някои услуги се предоставят от външни партньори и може да не са напълно достъпни. Уверяваме се, че работим само с доставчици, които се грижат за достъпността на своите услуги.
Свързване с нас, отправяне на предложения
Ако имате някакви проблеми при използването на нашите услуги, моля, свържете се с нас по имейл или телефон. Ние ще ви предоставим необходимата информация и ще ви посъветваме как да направите поръчката си.
Ако имате допълнителни въпроси или коментари относно достъпността на нашите услуги, моля, свържете се с нас:
- по имейл - support.bg@cropp.com
Последна информация
Дата на публикуване: 25 юни 2025 г.
Последна актуализация: 11 юли 2025 г.