Какво се случва, след като моята поръчка бъде потвърдена?

След като приемете съдържанието на вашата кошница, попълните данните си и финализирате поръчката, ще получите от нас по имейл потвърждение с номера на поръчката.

Ако поръчката ви е била заплатена правилно, нейното състояние ще се промени на „В процес на изчакване“. Това означава, че нашите специалисти са започнали да подготвят поръчката, за да ви бъде изпратена. След като състоянието на поръчката ви се промени на „Готово за изпращане“, това означава, че чака да бъде взета от куриерската фирма.

След като пратката ви бъде изпратена, ще бъдете информирани за този факт по имейл. Ако някои артикули от вашата поръчка не са налични, също ще бъдете информирани по имейл.

За нас е приоритет да изпълняваме поръчките на нашите клиенти възможно най-бързо.

Актуализация на политиката за поверителност!

Ние непрекъснато търсим нови решения, за да отговорим по-добре на вашите очаквания, когато използвате нашитe услуги. Уважаваме вашата поверителност и се грижим за защитата на личната ви информация, затова във връзка с актуализирането ѝ ви молим да се запознаете с новата версия на Политиката за поверителност, където представяме принципите за работа с лични данни, обхвата на тяхната обработка и правата и задълженията, които имате във връзка с това.

Политиката за поверителност.

1. Администраторът на Вашите лични данни е LPP Fashion Bulgaria EOOD, 1113 Sofia, 12 Nikolay Haytov str., fl.3, office 8, BG 201589895;

2. Можете да се свържете с длъжностното лице по защита на личните данни по електронна поща: dataprivacy@lpp.com или чрез кореспонденция на посочения по-горе адрес;

3. По отношение на Вашите лични данни, моля, свържете се с support.bg@cropp.com;

4. Вашите данни ще бъдат обработвани въз основа на изричното ви съгласие с цел изпращане на търговска информация (бюлетин) за текущи промоции, продуктови новини и услуги, свързани с марките, собственост на LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Личните данни ще бъдат обработвани, докато не оттеглите съгласието си за абонамент за бюлетин;

6. Можете да управлявате съгласията от раздела "Моят профил", ако сте регистриран потребител в нашия онлайн магазин.