Změny způsobené pandemií koronaviru (COVID-19)

Prodejny Cropp jsou od 10.5.2021 znovu otevřené a to v souladu s platnými hygienickými nařízeními. Užijte si nakupování!

Vezměte prosím na vědomí, že dodržujeme všechna bezpečnostní pravidla a postupy dle nařízení vlády ČR, aby byly prodejny bezpečné během Vašeho nakupování.

Aktuální seznam obchodních center s otevřenými prodejnami Cropp: prodejny

 

Informujeme, že zboží které bylo zakoupeno v prodejnách Cropp po 26. 11. 2020 je možné vrátit do 30 dní od opětovného otevření kamenných prodejen.

 

Dočasná pravidla pro doručování objednávek

Byla zavedena nová opatření s cílem zajistit bezpečnější prostředí pro příjemce a pro kurýra během doručení zásilky, jako například:

- Poskytování bezhotovostních plateb (kreditní karty, debetní karty, atd.) během platby při dodání objednávky (na dobírku).

- Právo doručit zásilku ke dveřím a bez podpisu příjemce - pokud kurýr předem kontaktuje příjemce a obdrží k tomu souhlas.

Zásilky určené univerzitám, vzdělávacím institucím, kulturním centrům a dalším institucím, které byly nebo budou uzavřeny, budou vráceny odesílateli.

Více informací naleznete na webových stránkách poskytovatele kurýrních služeb + www.online.gls-czech.com

 

Dárkové karty, jejichž platnost končí v době od 27.12.2020 až do znovuotevření prodejen, se prodlužují o 180 dní. Dárkové karty, jejichž platnost bude končit do 1 měsíce od znovuotevření prodejen, se také budou prodlužovat o 180 dní.

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí

Vážený zákazníku,

abychom ochránili Vaše osobní údaje, které jste nám svěřili a vzhledem k nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 vcházející v platnost dne 25. května 2018, bychom Vás s ohledem na Vaši bezpečnost rádi informovali, že jsme provedli určité změny v našem internetovém obchodě, které jsou spojeny s ochranou těchto údajů.

Vytvořili jsme nové obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů, oba dokumenty platné od 25. května 2018. Budete si je moci přečíst na naší stránce http://www.cropp.com, záložky http://www.cropp.com/cz/cz/terms a http://www.cropp.com/cz/cz/privacy-policy. Odkazy na tyto dokumenty budou také dostupné kdykoliv budete dávat souhlas se zpracováním osobních údajů nebo s obchodními podmínkami při návštěvě našich stránek.

Podle daného nařízení budete mít kromě práv na přístup, úpravu a vymazání Vašich údajů další práva vyplývající z tohoto nařízení, jako například: právo požádat o vymazání Vašich údajů, právo odvolat souhlas ke zpracování údajů a právo zamítnout zpracování údajů. Přizpůsobili jsme náš obchod novým požadavkům. Vaše údaje zůstanou v bezpečí.

V případě dotazů či pochybností nás neváhejte kontaktovat.