Spôsob doručenia

Doručenie kuriérskou službou

Zásielky zasielame kuriérskou spoločnosťou SPS. Lehota doručenia sú 3-6 pracovné dni. Za objednávku s doručením na súkromnú adresu môžete zaplatiť online alebo si vybrať dobierku. V oboch prípadoch je poštové 3,95 € (vrátane DPH). Ak hodnota doručenie zadarmo od 40 € na všetky produkty. Po odoslaní objednávky dostanete číslo zásielky, ktoré Vám umožní sledovať priebeh doručenia zásielky.
Kuriér sa pokúsi doručiť objednávku dvakrát. Po dvoch neúspešných pokusoch o doručenie objednávky bude objednávka odoslaná späť do internetového obchodu.

Osobný odber

Naše predajne sú dočasne zatvorené. Náš e-shop naďalej spracováva objednávky bez zmeny. Navštívte www.cropp.com a nakupujte bezpečne s doručením domov.

Objednávky so spôsobom odberu v predajni sa odosielajú bezplatne, bez ohľadu na hodnotu objednávky. Balík do predajne dorazí do 2-5 pracovných dní. Na jeho vyzdvihnutie máte 5 dní. Pri tomto spôsobe doručenia musí byť objednávka zaplatená vopred - žiaľ, nie je možné zvoliť spôsob platby na predajni. Po doručení objednávky na predajňu dostanete e-mail a SMS s výzvou pre vyzdvihnutie balíka. Pre vyzdvihnutie balíka budete potrebovať číslo objednávky a posledné štyri číslice telefónneho čísla, ktoré sú kódom pre vyzdvihnutie. Objednávku môže vyzdvihnúť aj iná osoba, stačí poskytnúť údaje potrebné pre vyzdvihnutie zásielky.

Dôležité! Počas obdobia zvýšeného množstva objednávok (akciové obdobie, zľavové a propagačné kampane) môže byť dodacia lehota dlhšia. V tomto období nie je zapnutá možnosť doručenia na kamennú predajňu. Pri vytvorení objednávky je informácia ohľadom termínu doručenia, nákladov a dostupné formy doručenia.