§ 1

Настоящите Общи условия определят правилата, които са задължителни за всеки участник в промоционалната кампания, относно закупуването на продукти с 20% отстъпка от цената на дребно (наричана по-нататък „Отстъпката“) при покупки, направени във физическите магазини на марката Cropp. Организатор на промоционалната кампания е LPP S.A. със седалище в Гданск, ул. Łąkowa 39–44 (наричан по-нататък „Организаторът”).

Промоцията ще бъде валидна от 27.01.2026 г. до 31.07.2026 г., при спазване на §7.

Промоцията се отнася за физическите магазини Cropp.

§ 2

Термините, използвани в настоящите Общи условия, имат следното значение:

Промоционална кампания – търговска оферта за колекцията Cropp, подготвена от Организатора, провеждана съгласно правилата, определени в настоящите Общи условия. Промоционалната кампания се провежда под мотото „-20% на продукти без отстъпка в физическите магазини“. Участникът ще получи промоционален код по електронна поща или SMS, който му дава право да направи еднократна покупка на продукти без отстъпка в физически магазин с 20% отстъпка. Промоционалната кампания не може да се комбинира с други промоции, отстъпки, намаления и др.

Промоционални продукти – всички модели без отстъпка, налични в физическите магазини Cropp.

Промоционален код – код, изпратен на участника в промоцията по имейл.

Физически магазин на Cropp – физическо място за продажба на дребно, където се продават продукти, обхванати от промоционалната кампания, и където участникът в промоцията е получил поръчка, направена онлайн.

Участник в промоцията – пълнолетно физическо лице (или физическо лице на възраст 13 (тринадесет) години, което е получило съгласието на родителите си или законните си настойници, освен ако такова съгласие не се изисква съгласно приложимото законодателство), което приема настоящите Общи условия.

§3

Продажбите в рамките на промоционалната кампания ще се осъществяват в физическия магазин на марката Cropp. Промоцията не важи за онлайн магазина на Cropp, достъпен на адрес https://www.cropp.com/bg/bg/.

§4

Промоцията се основава на следните правила:

Участието в промоцията е право, а не задължение на участника в промоцията.

Основното условие за ползване на отстъпката от 20% е предварително поръчване в онлайн магазина на Cropp, достъпен на https://www.cropp.com/bg/bg/ (избирайки опцията за доставка „Click & Collect“) и получаване на поръчката в физически магазин на Cropp.

Купонът ще бъде изпратен на участника в промоцията на имейл адреса или телефонния номер, предоставени при регистрацията на акаунт в онлайн магазина на Cropp.

За да се възползвате от промоцията, покупката трябва да бъде направена в физически магазин на Cropp, в който се извършва и получаването на поръчката. Отстъпката се отнася изключително за продукти, които не са с отстъпка.

Промоционалният код трябва да бъде предоставен на продавача в момента на извършване на покупката в физическия магазин на Cropp.

В рамките на промоцията участникът в промоцията, който закупува продукт от колекцията на Cropp в съответствие с раздел 2, е длъжен да заплати цената на дребно, намалена с 20% отстъпка.

Непредоставянето на промоционалния код при плащане на касата в физическия магазин Cropp представлява отказ от правото да се възползвате от промоцията за тази транзакция. В такъв случай, след плащането, участникът неотменимо губи правото да приложи промоцията за тази транзакция.

Продуктите, закупени в рамките на тази промоция, подлежат на стандартната политика за връщане, приложима в онлайн магазина Cropp.

Промоционалният код не може да бъде заменен за пари в брой.

Промоционалният код е валиден само за еднократна употреба.

§ 5

Промоцията не може да се комбинира с други промоции, отстъпки, намаления и др.

Промоцията е валидна само в деня на получаване на поръчката и само в физическия магазин Cropp, където се извършва получаването.

Промоцията не се отнася за онлайн магазина Cropp.

§ 6

Информацията за промоцията, включена в плакати и рекламни материали, не представлява оферта или публично обещание. Организаторът не носи отговорност за неправилно или непълно тълкуване на слогана на промоцията.

§ 7

Организаторът си запазва правото да отмени или съкрати продължителността на промоционалната кампания без да посочва причини, като публикува съответната информация онлайн на https://www.cropp.com/bg/bg/.

§ 8

Всички жалби, свързани с протичането на промоционалната кампания, трябва да бъдат подадени в писмен вид от участника в промоцията в срок от 3 дни от датата на покупката или опита за покупка на продуктите до LPP S.A., ul. Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk, с цел проверка на валидността на жалбата или претенцията.

§ 9

По време на промоционалната кампания организаторът си запазва правото да изменя настоящите правила и условия. Измененията влизат в сила на датата, на която съответната писмена информация бъде публикувана онлайн на https://www.cropp.com/bg/bg/

§ 10

Организаторът не носи отговорност за спорове, възникнали по причини, които могат да бъдат приписани на трети лица.

Организаторът ще предостави настоящите Условия и правила на промоционалната кампания за преглед на уебсайта https://www.cropp.com/bg/bg/

Всички запитвания, свързани с обработката, нарушаването или предполагаемото нарушаване на лични данни, трябва да се отправят към отдела за обслужване на клиенти на администратора на лични данни по един от следните начини:

а) чрез изпращане на имейл на адрес: support.bg@cropp.com

б) по пощата на адрес: LPP S.A., ul. Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk