Ψηφιακή προσβασιμότητα της Cropp

Μας ενδιαφέρει η προσβασιμότητα των υπηρεσιών μας

Η Cropp (όμιλος LPP S.A.) έχει ως αποστολή να παρέχει μοντέρνα ρούχα και αξεσουάρ σε ένα ευρύ φάσμα πελατών, έτσι ώστε όλοι να είναι ελεύθεροι να εκφράζονται και να δημιουργούν το δικό τους στυλ κάθε μέρα.

Θεωρούμε την προσβασιμότητα ως μέρος της ποιότητας και της ευθύνης μας. Δεν πρόκειται απλώς για την τήρηση των κανονισμών, αλλά για τις ακριβείς ενέργειες που κάνουμε καθημερινά.

Προσαρμόζουμε τα ψηφιακά μας προϊόντα στις απαιτήσεις της Ευρωπαϊκής Πράξης Προσβασιμότητας και του νόμου της 26ης Απριλίου 2024 για να διασφαλίσουμε ότι οι επιχειρήσεις πληρούν τις απαιτήσεις προσβασιμότητας για ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες, οι οποίες από τις 28 Ιουνίου 2025 ισχύουν και για το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τις εφαρμογές για κινητά.

Τι είδους ενέργειες αναλαμβάνουμε

Η προσβασιμότητα είναι μια διαδικασία που αναπτύσσουμε σε διάφορα στάδια ανάπτυξης προϊόντων. Οι πιο σημαντικές δράσεις είναι οι εξής:

Ανάθεση εξωτερικών ελέγχων του δικτυακού τόπου και της εφαρμογής.
Δοκιμές με άτομα με αναπηρίες.
Εκπαίδευση των ομάδων που δημιουργούν και αναπτύσσουν τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.
Η συνεκτίμηση θεμάτων ψηφιακής προσβασιμότητας κατά τη φάση ανάπτυξης νέων λειτουργιών.
Σχεδιασμός και υλοποίηση βελτιώσεων που καθιστούν τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας ευκολότερους στη χρήση.
Ανάπτυξη εσωτερικών εργαλείων που βοηθούν τις ομάδες μας να δημιουργούν προσβάσιμο περιεχόμενο.

Απαραίτητες προϋποθέσεις για τη χρήση των υπηρεσιών μας

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Cropp θα χρειαστείτε μια συσκευή με πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και πρόσβαση στο διαδίκτυο ή μια κινητή συσκευή με εγκατεστημένη την εφαρμογή Cropp. Αυτό θα σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση στο κατάστημα Cropp. Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να συνδεθείτε.

Προσβασιμότητα των υπηρεσιών μας

Ο δικτυακός τόπος συμμορφώνεται εν μέρει με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας του νόμου και τις κατευθυντήριες γραμμές που περιέχονται στο WCAG 2.2 σε επίπεδο ΑΑ. Εργαζόμαστε σε συνεχή βάση για να φέρουμε όλα τα χαρακτηριστικά σε πλήρη συμμόρφωση. Βασικές βελτιώσεις που έχουμε κάνει πρόσφατα:

Συμπλήρωση εναλλακτικών κειμένων σε ορισμένα γραφικά και στοιχεία με σημαντικές λειτουργίες.
Ανάθεση του κατάλληλου ρόλου σε μεμονωμένα στοιχεία.
Εξειδίκευση της γλώσσας του δικτυακού τόπου.
Μερική βελτίωση της δομής της σελίδας και των στοιχείων της, συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης κενών ετικετών που διαταράσσουν την αναγνωσιμότητα.
Βελτίωση της εφαρμογής των συνδέσμων και του σκοπού τους.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, βελτίωση της πλοήγησης με το πληκτρολόγιο και της ορατότητας της εστίασης.
Ενεργοποίηση της πλοήγησης με το πληκτρολόγιο για λειτουργίες που προηγουμένως δεν ήταν διαθέσιμες.
Ανάθεση ορισμένων ετικετών για τα πεδία εισαγωγής, ώστε να είναι ευκολότερη η αναγνώρισή τους.

Η εφαρμογή για κινητά συμμορφώνεται εν μέρει με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας του νόμου και τις κατευθυντήριες γραμμές του WCAG 2.2 σε επίπεδο ΑΑ. Εργαζόμαστε σε συνεχή βάση προκειμένου να συμμορφωθούν πλήρως όλες οι λειτουργίες.

Εξωτερικοί πάροχοι

Ορισμένες υπηρεσίες παρέχονται από εξωτερικούς συνεργάτες και ενδέχεται να μην είναι πλήρως διαθέσιμες. Φροντίζουμε να συνεργαζόμαστε μόνο με παρόχους που ενδιαφέρονται για την προσβασιμότητα των υπηρεσιών τους.

Επικοινωνία μαζί μας, υποβολή προτάσεων

Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τη χρήση των υπηρεσιών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου. Θα σας παράσχουμε τις απαραίτητες πληροφορίες και θα σας συμβουλέψουμε για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας.

Εάν έχετε πρόσθετες ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την προσβασιμότητα των υπηρεσιών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [παρακαλούμε βάλτε εδώ το e-mail υποστήριξης]
μέσω τηλεφώνου: [παρακαλώ βάλτε εδώ τον αντίστοιχο αριθμό τηλεφώνου] (κόστος σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο του φορέα εκμετάλλευσης)

Τελικές πληροφορίες

Ημερομηνία δημοσίευσης: 25 Ιουνίου 2025

Τελευταία ενημέρωση: 11 Ιουλίου 2025"