Cropp skaitmeninė prieiga
Rūpinamės savo paslaugų prieinamumu
Cropp (LPP S.A. grupė) siekia siūlyti madingus drabužius ir aksesuarus plačiam klientų ratui, kad kiekvienas galėtų laisvai save išreikšti ir kasdien kurti savo unikalų stilių.
Prieinamumą laikome savo kokybės ir atsakomybės dalimi. Tai nėra vien tik teisinių reikalavimų laikymasis – tai konkrečios kasdienės pastangos, kurias dedame.
Šiuo metu pritaikome savo skaitmenines prekes pagal Europos prieinamumo aktą bei 2024 m. balandžio 26 d. įstatymą, siekdami užtikrinti, kad verslai atitiktų nustatytus reikalavimus tam tikriems prekėms ir paslaugoms. Nuo 2025 m. birželio 28 d. šie reikalavimai bus taikomi ir mūsų internetinei parduotuvei bei mobiliosioms programėlėms.
Kokių veiksmų imamės
Prieinamumas - tai procesas, kurį plėtojame įvairiais gaminio kūrimo etapais. Svarbiausi veiksmai yra šie:
- Užsakyti išorinį svetainės ir taikomosios programos auditą.
- Testavimas su neįgaliaisiais.
- Komandų, kurios kuria ir tobulina mūsų svetaines ir taikomąsias programas, mokymas.
- Atsižvelgimas į skaitmeninio prieinamumo temas naujų funkcijų kūrimo etape.
- Planavimas ir įgyvendinimas patobulinimų, kurie palengvina naudojimąsi mūsų svetainėmis ir taikomosiomis programomis.
- Vidaus priemonių, padedančių mūsų komandoms kurti prieinamą turinį, kūrimas.
Reikalavimai, būtini norint naudotis mūsų paslaugomis
Kad galėtumėte naudotis Cropp paslaugomis, Jums reikės įrenginio su interneto naršykle ir interneto prieiga arba mobiliojo įrenginio su įdiegta Cropp programėle. Taip galėsite naudotis Cropp“ parduotuve. Norėdami pateikti užsakymą, turite susikurti paskyrą ir prisijungti.
Mūsų paslaugų prieinamumas
Svetainė iš dalies atitinka Įstatymo reikalavimus dėl prieinamumo ir WCAG 2.2 rekomendacijas AA lygiu. Nuolat dirbame, kad visos funkcijos visiškai atitiktų reikalavimus. Pagrindiniai patobulinimai, kuriuos neseniai atlikome:
- Kai kurių grafikos ir svarbių funkcijų elementų alternatyvių tekstų papildymas.
- Atskirų elementų priskyrimas atitinkamam vaidmeniui.
- Svetainės kalbos patikslinimas.
- Iš dalies patobulinta puslapio ir jo elementų struktūra, įskaitant tuščių žymų, kurios trukdė skaityti, pašalinimą.
- Nuorodų įgyvendinimo ir jų paskirties tobulinimas.
- Kai kuriais atvejais navigacijos klaviatūra ir fokuso matomumo gerinimas.
- Funkcijų, kurios anksčiau nebuvo prieinamos, navigacijos klaviatūra įgalinimas.
- Kai kurių įvesties laukų etikečių priskyrimas, kad juos būtų lengviau atpažinti.
Išorės paslaugų teikėjai
Kai kurias paslaugas teikia išorės partneriai ir jos gali būti ne visiškai prieinamos. Stengiamės bendradarbiauti tik su tais paslaugų teikėjais, kurie rūpinasi savo paslaugų prieinamumu.
Susisiekimas su mumis, pasiūlymų teikimas
Jei kyla problemų naudojantis mūsų paslaugomis, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu. Suteiksime Jums reikiamą informaciją ir patarsime, kaip pateikti užsakymą.
Jei turite papildomų klausimų ar pastabų dėl mūsų paslaugų prieinamumo, susisiekite su mumis:
- el. paštu: support.lt@cropp.com
- telefonu: +37052042130 (kaina pagal operatoriaus kainoraštį)
Galutinė informacija
Paskelbimo data: 2025 m. birželio 25 d.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 11 d.