Cropp digitālā pieejamība

Mēs rūpējamies par mūsu pakalpojumu pieejamību

Cropp (LPP S.A. grupa) mērķis ir nodrošināt modernu apģērbu un aksesuārus plašam klientu lokam, lai ikviens varētu brīvi izpausties un radīt savu stilu katru dienu.

Mēs uzskatām, ka pieejamība ir daļa no mūsu kvalitātes un atbildības. Runa nav tikai par noteikumu ievērošanu, bet gan par precīzām darbībām, ko veicam katru dienu.

Mēs pielāgojam savus digitālos produktus Eiropas Pieejamības likuma prasībām un 2024. gada 26. aprīļa likumam, lai nodrošinātu, ka uzņēmumi atbilst noteiktu produktu un pakalpojumu pieejamības prasībām, kas no 2025. gada 28. jūnija attiecas arī uz mūsu tiešsaistes veikalu un mobilajām lietotnēm.

Kādas darbības mēs veicam

Pieejamība ir process, ko mēs izstrādājam dažādos produktu izstrādes posmos. Svarīgākās darbības ir:

-          tīmekļa vietnes un lietojumprogrammas ārējā audita pasūtīšana.

-          Testēšana kopā ar cilvēkiem ar invaliditāti.

-          Komandu, kas veido un izstrādā mūsu tīmekļa vietnes un lietojumprogrammas, apmācība.

-          Digitālās pieejamības jautājumu ņemšana vērā jaunu funkciju izstrādes posmā.

-          Plānot un īstenot uzlabojumus, kas padara mūsu tīmekļa vietnes un lietojumprogrammas vieglāk lietojamas.

-          Izstrādāt iekšējos rīkus, kas palīdz mūsu komandām veidot pieejamu saturu.

Mūsu pakalpojumu izmantošanai nepieciešamās prasības

Lai izmantotu Cropp pakalpojumus, jums būs nepieciešama ierīce ar tīmekļa pārlūkprogrammu un piekļuvi internetam vai mobilā ierīce ar instalētu Cropp lietotni. Tas ļaus jums piekļūt Cropp veikalam. Lai veiktu pasūtījumu, jums ir jāizveido konts un jāpiesakās.

Mūsu pakalpojumu pieejamība

Tīmekļa vietne daļēji atbilst Likumā noteiktajām pieejamības prasībām un WCAG 2.2 vadlīnijām AA līmenī. Mēs pastāvīgi strādājam pie tā, lai panāktu pilnīgu atbilstību visām funkcijām. Galvenie uzlabojumi, ko esam veikuši nesen:

-          Alternatīvu tekstu papildināšana dažās grafikās un elementos ar svarīgām funkcijām.

-          atbilstošas lomas piešķiršana atsevišķiem elementiem.

-          vietnes valodas precizēšana.

-          Daļēji uzlabota lapas un tās elementu struktūra, tostarp izņemtas tukšās birkas, kas traucēja lasāmību.

-          Uzlabot saišu ieviešanu un to mērķi.

-          Dažos gadījumos navigācijas ar tastatūru un fokusa redzamības uzlabošana.

-          Iespēja izmantot tastatūras navigāciju funkcijām, kas iepriekš nebija pieejamas.

-          Dažu ievades lauku marķējumu piešķiršana, lai tos būtu vieglāk identificēt.

Ārējie pakalpojumu sniedzēji

Dažus pakalpojumus sniedz ārējie partneri, un tie var nebūt pilnībā pieejami. Mēs cenšamies sadarboties tikai ar tiem pakalpojumu sniedzējiem, kuri rūpējas par savu pakalpojumu pieejamību.

Saziņa ar mums, ieteikumu sniegšana

Ja jums rodas problēmas, izmantojot mūsu pakalpojumus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu. Mēs sniegsim jums nepieciešamo informāciju un ieteiksim, kā veikt pasūtījumu.

Ja jums ir papildu jautājumi vai komentāri par mūsu pakalpojumu pieejamību, lūdzu, sazinieties ar mums:

-          pa e-pastu: support.lv@cropp.lv

Galīgā informācija

Publicēšanas datums: 2025. gada 25. jūnijs

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 11. jūlijs

Privātuma politikas atjauninājums!

Mēs pastāvīgi meklējam jaunus risinājumus, lai labāk apmierinātu Jūsu vajadzības, izmantojot mūsu Pakalpojumus. Mēs cienām Jūsu privātumu un rūpējamies par datu aizsardzību, tāpēc saistībā ar Pakalpojuma darbības atjaunošanu lūdzam iepazīties ar Privātuma politikas atjaunoto versiju, kurā iepazīstinām ar personas datu apstrādi, darbības jomu, kā arī Jūsu tiesībām un pienākumiem.

Privātuma politika

1. Jūsu personas datu administrators ir LPP LATVIA LTD, Stacijas laukums 4, Rīga, LV-1050 Latvia, PVN maksātāja Nr: LV40003604688;

2. Jūs varat sazināties ar personas datu aizsardzības speciālistu e-pastā: dataprivacy@lpp.com vai rakstot uz iepriekš norādīto korespondences adresi;

3. Attiecībā uz Jūsu personas datiem, lūdzu, sazinies ar support.lv@cropp.com;

4. Jūsu dati tiks apstrādāti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, lai nosūtītu Jums komerciālu informāciju (jaunumi e-pastā) par pašreizējām akcijām, produktu jaunumiem un pakalpojumiem, kas saistīti ar LPP zīmoliem (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Personas dati tiks apstrādāti līdz brīdim, kad atsauksiet savu piekrišanu e-pasta jaunumu saņemšanai;

6. Jūs varat pārvaldīt piekrišanu sadaļā "Mans konts", ja esat reģistrēts lietotājs mūsu internetveikalā.