Дигитална пристапност на Cropp
Ние се грижиме за пристапноста на нашите услуги
Cropp (групација LPP S.A.) има мисија да обезбеди модерна облека и додатоци за широк спектар на клиенти, така што секој може слободно да се изрази и да го создаде својот стил секој ден.
Ние ја сметаме пристапноста за дел од нашиот квалитет и одговорност. Не станува збор само за исполнување на регулативите, туку и за прецизните активности што ги преземаме секој ден.
Ги прилагодуваме нашите дигитални производи на барањата на Европскиот закон за пристапност и локалното законодавство.
Какви активности преземаме?
Пристапноста е процес што го развиваме во различни фази од развојот на производот. Најважните активности се:
- Нарачување надворешни ревизии на веб-страницата и апликацијата.
- Тестирање со лица со попреченост.
- Обука на тимовите што ги креираат и развиваат нашите веб-страници и апликации.
- Земање предвид на теми за дигитална пристапност за време на фазата на развој на нови функции.
- Планирање и имплементирање подобрувања што ги прават нашите веб-страници и апликации полесни за користење.
- Развивање внатрешни алатки што им помагаат на нашите тимови да креираат достапна содржина.
Потребни услови за користење на нашите услуги
За да ги користите услугите на Cropp, ќе ви треба уред со веб-прелистувач и пристап до интернет или мобилен уред со инсталирана апликација Cropp. Ова ќе ви овозможи пристап до продавницата на Cropp. За да направите нарачка, треба да креирате профил и да се најавите.
Пристапност на нашите услуги
Веб-страницата е делумно усогласена со барањата за пристапност на Законот и упатствата содржани во WCAG 2.2 на ниво AA. Работиме континуирано за да ги доведеме сите функции до целосна усогласеност. Клучни подобрувања што ги направивме неодамна:
- Дополнување на алтернативни текстови во некои графики и елементи со важни функции.
- Доделување на соодветна улога на поединечни елементи.
- Специфицирање на јазикот на страницата.
- Делумно подобрување на структурата на страницата и нејзините елементи, вклучително и отстранување на празни ознаки што ја нарушуваа читливоста.
- Подобрување на имплементацијата на врските и нивната намена.
- Во некои случаи, подобрување на навигацијата на тастатурата и видливоста на фокусот.
- Овозможување на навигација на тастатурата за функции што претходно не беа достапни.
- Доделување на некои етикети за полиња за внесување за да се олесни нивното идентификување.
Надворешни даватели на услуги
Некои услуги ги обезбедуваат надворешни партнери и можеби не се целосно достапни. Ние се грижиме да соработуваме само со даватели на услуги кои се грижат за достапноста на нивните услуги."
Контактирање со нас, давање предлози
Доколку имате какви било проблеми со користењето на нашите услуги, ве молиме контактирајте не преку е-пошта или телефон. Ќе ви ги обезбедиме потребните информации и ќе ве советуваме како да ја направите вашата нарачка.
Доколку имате дополнителни прашања или коментари во врска со пристапноста на нашите услуги, ве молиме контактирајте не:
- преку е-пошта: support.mk@cropp.com
- преку телефон: 389 25 800 307 (цена според ценовникот на операторот)
Финални информации
Датум на објавување: 25 јуни 2025 година
Последно ажурирано: 8 јануари 2026 година