Accesibilitatea digitală Cropp
Ne pasă de accesibilitatea serviciilor noastre
Cropp (grupul LPP S.A.) are misiunea de a oferi îmbrăcăminte și accesorii la modă pentru o gamă largă de clienți, astfel încât fiecare să fie liber să se exprime și să își creeze propriul stil în fiecare zi.
Considerăm accesibilitatea ca făcând parte din calitatea și responsabilitatea noastră. Nu este vorba doar de respectarea reglementărilor, ci de acțiunile precise pe care le întreprindem în fiecare zi.
Ne adaptăm produsele digitale la cerințele Actului european privind accesibilitatea și la legea din 26 aprilie 2024 pentru a ne asigura că întreprinderile îndeplinesc cerințele de accesibilitate pentru anumite produse și servicii, care, începând cu 28 iunie 2025, se aplică și magazinului nostru online și aplicațiilor noastre mobile.
Ce acțiuni întreprindem
Accesibilitatea este un proces pe care îl desfășurăm în diferite etape ale dezvoltării produsului. Cele mai importante activități sunt:
- Comandăm audituri externe ale site-ului web și ale aplicației.
- Testăm cu persoane cu dizabilități.
- Instruim echipele care creează și dezvoltă site-urile și aplicațiile noastre.
- Luăm în considerare subiectele privind accesibilitatea digitală în timpul fazei de dezvoltare a noilor funcționalități.
- Planificăm și implementăm îmbunătățiri care fac site-urile și aplicațiile noastre mai ușor de utilizat.
- Creăm instrumente interne care sprijină echipele în crearea de conținut accesibil.
Cerințe necesare pentru utilizarea serviciilor noastre
Pentru a utiliza serviciile Cropp vei avea nevoie de un dispozitiv cu un browser web și acces la internet sau de un dispozitiv mobil cu aplicația Cropp instalată. Acest lucru îți va permite să accesezi magazinul Cropp. Pentru a plasa o comandă, trebuie să-ți creezi un cont și să te conectezi.
Accesibilitatea serviciilor noastre
Site-ul web este parțial conform cu cerințele de accesibilitate ale legii și cu orientările cuprinse în WCAG 2.2 la nivelul AA. Lucrăm în mod continuu pentru a aduce toate caracteristicile în deplină conformitate. Principalele îmbunătățiri pe care le-am făcut recent:
- Am suplimentat textele alternative în unele grafice și elemente cu funcții importante.
- Am atribuit un rol adecvat elementelor individuale.
- Am specificat limba site-ului.
- Am îmbunătățit parțial structura paginii și a elementelor sale, inclusiv eliminarea etichetelor goale care perturbau lizibilitatea.
- Am îmbunătățit implementarea linkurilor și scopul acestora.
- În unele cazuri, am îmbunătățit navigarea la tastatură și vizibilitatea focalizării.
- Am activat navigarea la tastatură pentru funcții care anterior nu erau disponibile.
- Am atribuit unele etichete pentru câmpurile de formular pentru a le face mai ușor de identificat.
Furnizori externi
Unele servicii sunt furnizate de parteneri externi și este posibil să nu fie pe deplin accesibile. Ne străduim să lucrăm numai cu furnizorii care se preocupă de accesibilitatea serviciilor lor.
Contactează-ne, formulează observații
Dacă ai probleme în utilizarea serviciilor noastre, te rugăm să ne contactezi prin e-mail sau telefon. Îți vom furniza informațiile necesare și te vom consilia cu privire la modul de plasare a comenzii.
Dacă ai întrebări suplimentare sau comentarii cu privire la disponibilitatea serviciilor noastre, te rugăm să ne contactezi
- prin e-mail: support.ro@cropp.com
- prin telefon: 0312 201 188 (10:00 - 16:00, cost conform listei de prețuri a operatorului)
Informații finale
Data publicării: 25 iunie 2025
Ultima actualizare: 11 iulie 2025