Digitálna prístupnosť Cropp
Záleží nám na dostupnosti našich služieb
Cropp (skupina LPP S.A.) má za cieľ poskytovať módne oblečenie a doplnky širokej škále zákazníkov, aby sa každý mohol slobodne vyjadrovať a každý deň vytvárať svoj vlastný štýl.
Prístupnosť považujeme za súčasť našej kvality a zodpovednosti. Nejde len o dodržiavanie predpisov, ale aj o presné kroky, ktoré podnikáme každý deň.
Naše digitálne produkty prispôsobujeme požiadavkám Európskeho zákona o prístupnosti a zákona z 26. apríla 2024, aby sme zabezpečili, že podniky spĺňajú požiadavky na prístupnosť pre určité produkty a služby, ktoré sa od 28. júna 2025 vzťahujú aj na náš internetový obchod a mobilné aplikácie.
Aké kroky podnikáme
Prístupnosť je proces, ktorý rozvíjame v rôznych fázach tvorby produktov. Medzi kľúčové opatrenia patria:
- - Zadávanie externých auditov našej webovej stránky a aplikácie.
- - Užívateľské testovanie za účasti osôb so zdravotným postihnutím.
- - Školenia pre tímy zodpovedné za tvorbu a vývoj našich webov a aplikácií.
- - Zohľadňovanie požiadaviek digitálnej prístupnosti už vo fáze návrhu nových funkcií.
- - Plánovanie a zavádzanie zlepšení na uľahčenie používania našich stránok a aplikácií.
- - Vytváranie interných nástrojov na podporu tímov pri vývoji prístupného obsahu.
Požiadavky na používanie našich služieb
Na používanie služieb Cropp potrebujete zariadenie s internetovým prehliadačom a prístupom na internet alebo mobilné zariadenie s nainštalovanou aplikáciou Cropp. Tým získate prístup k obchodu Cropp. Na vytvorenie objednávky je potrebné vytvoriť si účet a prihlásiť sa.
Prístupnosť našich služieb
Webová stránka je čiastočne v súlade s požiadavkami uvedenými v zákone a s usmerneniami WCAG 2.2 na úrovni AA. Neustále pracujeme na úplnom splnení všetkých požiadaviek. Medzi najnovšie vylepšenia patria:
- Pridanie alternatívneho textu k vybraným obrázkom a prvkom s dôležitými funkciami.
- Priradenie správnych rolí niektorým prvkom.
- Definovanie jazyka webovej stránky.
- Čiastočné zlepšenie štruktúry stránky vrátane odstránenia prázdnych značiek, ktoré znižovali čitateľnosť.
- Zlepšenie implementácie odkazov a ich účelu.
- Zlepšenie navigácie pomocou klávesnice a viditeľnosti zaostrenia v niektorých prípadoch.
- Umožnenie navigácie pomocou klávesnice pre predtým nedostupné funkcie.
- Oprava problémov so zasekávaním klávesnice v konkrétnych oblastiach.
- Priradenie popisov k formulárovým poliam pre lepšiu identifikáciu.
Mobilná aplikácia je čiastočne v súlade s požiadavkami zákona na prístupnosť a s pokynmi v WCAG 2.2 na úrovni AA. Neustále pracujeme na tom, aby sme všetky funkcie úplne zosúladili.
Externí poskytovatelia
Niektoré služby poskytujú externí partneri a nemusia byť plne dostupné. Dbáme na to, aby sme spolupracovali iba s poskytovateľmi, ktorým záleží na dostupnosti ich služieb.
Kontaktovanie, podávanie návrhov
Ak máte akékoľvek problémy s používaním našich služieb, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Poskytneme vám potrebné informácie a poradíme vám, ako zadať objednávku.
Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky týkajúce sa dostupnosti našich služieb, kontaktujte nás:
- e-mailom: support.sk@cropp.com
- telefonicky: 421 222 202 145
Záverečné informácie
Dátum vydania: 25. júna 2025
Posledná aktualizácia: 11. júla 2025