Cropps digitale Barrierefreiheit
Wir tun alles, für die Barrierefreiheit unserer Dienstleistungen
Cropp (LPP S.A. Gruppe) hat es sich zur Aufgabe gemacht, modische Kleidung und Accessoires für ein breites Spektrum von Kunden anzubieten, mit dem Ziel, dass jeder die Freiheit hat, sich auszudrücken und jeden Tag seinen eigenen Look zu kreieren.
Wir betrachten Barrierefreiheit als Teil unserer Qualität und Verantwortung. Dabei geht es nicht nur um die Einhaltung von Vorschriften, sondern um die konkreten Maßnahmen, die wir jeden Tag ergreifen.
Wir passen unsere digitalen Produkte an die Anforderungen des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes und des Gesetzes vom 26. April 2024 an, um sicherzustellen, dass Unternehmen die Zugänglichkeitsanforderungen für bestimmte Produkte und Dienstleistungen erfüllen. Dies gilt ab dem 28. Juni 2025 auch für unseren Online-Shop und unsere mobilen Applikationen.
Welche Maßnahmen wir ergreifen
Barrierefreiheit ist ein Prozess, den wir in mehreren Phasen der Produktentwicklung erarbeiten. Die wichtigsten Maßnahmen sind:
- Beauftragung externer Audits der Website und der App.
- Anwendungstests mit Menschen mit Behinderungen.
- Schulungen für die Teams, die unsere Websites und Applikationen gestalten und entwickeln.
- Berücksichtigung von Themen der digitalen Barrierefreiheit in der Entwicklungsphase von neuen Funktionen.
- Planung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen, die unsere Websites und Applikationen benutzerfreundlicher machen.
- Entwicklung interner Tools, die unsere Teams bei der Erstellung barrierefreier Inhalte unterstützen.
Voraussetzungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Um die Cropp- Dienstleistungen zu nutzen, benötigst du ein Gerät mit einem Webbrowser und Internetzugang oder ein mobiles Gerät, auf dem die Cropp-App installiert ist. Dies ermöglicht den Zugriff auf den Cropp-Shop. Um eine Bestellung aufzugeben, muss ein Konto erstellt werden und eine Anmeldung erfolgen.
Zugänglichkeit unserer Dienstleistungen
Die Website entspricht teilweise den gesetzlichen Zugänglichkeitsanforderungen und den in WCAG 2.2 enthaltenen Leitlinien auf der Stufe AA. Wir arbeiten fortlaufend daran, alle Funktionen vollständig kompatibel zu machen. Die wichtigsten Optimierungen, die wir in letzter Zeit vorgenommen haben:
- Ergänzung von Alternativtexten in bestimmten Grafiken und Elementen mit wichtigen Funktionen.
- Zuweisung der entsprechenden Funktion an einzelne Elemente.
- Spezifizierung der Sprache der Website.
- Verbesserung der Struktur der Seite und ihrer Elemente, einschließlich der Entfernung von leeren Tags, die die Lesbarkeit beeinträchtigten.
- Implementierung von angepasster Links und deren Zweck.
- In einigen Fällen Optimierung der Tastaturnavigation und der Sichtbarkeit des Fokus.
- Entwicklung der Tastaturnavigation für Funktionen, die vorher nicht verfügbar waren.
- Zuweisung einiger Bezeichnungen für Eingabefelder, um sie leichter identifizieren zu können.
Externe Anbieter
Einige Dienste werden von externen Partnern bereitgestellt und sind möglicherweise nicht vollständig verfügbar. Wir stellen sicher, dass wir nur mit Anbietern zusammenarbeiten, denen die Barrierefreiheit ihrer Dienste ein wichtiges Anliegen ist.
Kontaktiere uns, gib uns Anregungen
Wenn du Probleme bei der Nutzung unserer Dienste hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir stellen dir dann die notwendigen Informationen zur Verfügung und beraten dich, um deine Bestellung aufzugeben.
Wenn du weitere Fragen oder Anmerkungen zur Barrierefreiheit unserer Dienste hast, wende dich bitte an uns:
- per E-Mail: support.de@cropp.com
- per Telefon: +49 69 8039 4054 (Kosten gemäß der Preisliste des Betreibers)
Endgültige Informationen
Erscheinungsdatum: 25. Juni 2025
Letzte Aktualisierung: 11. Juli 2025