Grįžti

Kaip elgtis gavus prekę su defektu arba gavus pažeistą siuntą?

Jei siunta buvo pažeista, jos galite nepriimti, priėmus siuntą ir gavus pažeistas prekes prašome susiekti su Klientų aptarnavimo linija (rekomenduojame tai padaryti el.paštu). Laiške pridėkite pažeistos siuntos ir prekių nuotraukas. Užildykite grąžinimo formą, pridėkite pretenziją (ant lapo nurodykite užsakymo numerį ir trumpai aprašykite pažeidimą ) ir grąžinkite siuntą mums.

Jei gavote ne tas prekes, kurias užsisakėte, susiekite su Klientų aptarnavimo linija. Užpildyktie grąžinimo formą ir grąžinkite netinkamas prekes.

Privatumo politikos atnaujinimas!

Nuolat ieškome naujų sprendimų, kad galėtume geriau pateisinti Jūsų lūkesčius naudojantis mūsų svetaine. Mes gerbiame Jūsų privatumą ir rūpinamės informacijos apsauga, susijusia su Svetainės atnaujinimu, todėl prašome susipažinti su nauja Privatumo politikos redakcija, kurioje pristatome tvarkymosi su asmens duomenimis taisykles, taip pat jūsų teises ir pareigas.

Privatumo politika

1. Jūsų asmens duomenų administratorius yra LPP LITHUANIA UAB, J. Balčikonio g. 3 LT-08247 Vilnius, Įmonės kodas: 111795946;

2. Su asmens duomenų apsaugos pareigūnu galite susisiekti el. paštu dataprivacy@lpp.com arba susirašinėdami aukščiau nurodytu adresu;

3. Dėl savo asmeninių duomenų susisiekite adresu support.lt@cropp.com;

4. Jūsų duomenys bus tvarkomi remiantis Jūsų sutikimu, siekiant siųsti Jums komercinę informaciją (naujienlaiškį) apie dabartines akcijas, prekių naujienas ir paslaugas, susijusias su LPP priklausančiais prekių ženklais (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp). Asmens duomenys bus tvarkomi tol, kol atšauksite savo sutikimą prenumeruoti naujienlaiškį;

5. Asmens duomenys bus tvarkomi tol, kol atšauksite savo sutikimą prenumeruoti naujienlaiškį;

6. Sutikimus galite tvarkyti skiltyje „Mano paskyra“, jei esate registruotas mūsų internetinės parduotuvės vartotojas.

Daugiau informacijos apie jūsų asmens duomenų tvarkymą rasite: Privatumo politika