Lokalne trgovine

Artikle koje želite da vratite, kao i račun, ponesite sa sobom u lokalnu prodavnicu - račun možete ili da odštampate ili pokažete na elektronskom uređaju.

I to je to! Ne morate da kreirate elektronski obrazac za povraćaj jer će svu papirologiju za vas obaviti naše osoblje u lokalnoj prodavnici.

Skrećemo pažnju da za online porudžbine nije moguća refundacija u gotovini.

Važno! Vraćeni proizvodi ne smeju da imaju nikakve tragove korišćenja i moraju da imaju prikačene originalne etikete.

  1. Ako vam je potrebna pomoć oko preuzimanja računa, pratite sledeća uputstva:
  2. Izaberite karticu MOJE PORUDŽBINE.
  3. Kliknite na „detalji” vaše porudžbine.
  4. Kliknite na dugme RAČUN.
  5. U prikazanom prozoru kliknite na dugme PREUZMI.

Ažuriranje politike privatnosti!

Konstantno tražimo nova rešenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja kada koristite našu uslugu. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, pa Vas u vezi sa ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gde predstavljamo principe postupanja sa ličnim podacima, obim njihovu obradu i prava i obaveze koje imate u vezi sa tim.

Politika provatnosti

1. Administrator tvojih privatnih podataka je LPP Serbia d.o.o. Beograd, Milentija Popovića 5a, 11070 Beograd (Novi Beograd). PIB: 21251925, PDV: 109839118;

2. Službenika za zaštitu ličnih podataka možete kontaktirati putem e-pošte: dataprivacy@lpp.com ili dopisom na gore navedenu adresu;

3. U vezi sa vašim ličnim podacima, molimo kontaktirajte support.rs@cropp.com;

4. Vaši podaci će se obrađivati na osnovu Vaše izričite saglasnosti u svrhu slanja komercijalnih informacija (newslettera) o aktuelnim akcijama, novostima o proizvodima, i uslugama vezanim uz brendove u vlasništvu LPP-a (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Lični podaci će se obrađivati sve dok ne povučete pristanak za pretplatu na newsletter;

6. Saglasnostima možete upravljati iz odjeljka "Moj nalog" ako ste registrovani korisnik naše online radnje.