Račun/PDV
Iz ekoloških razloga odlučili smo da smanjimo upotrebu papira i prešli smo na elektronsko izdavanje računa.
Svoj račun možete da preuzmete:
- iz e-poruke kojom se potvrđuje otpremanje vaše porudžbine (dokument se nalazi u prilogu),
- iz baze vašeg naloga kada na stranici pristupite detaljima vaše porudžbine.
Da biste izvršili povraćaj ili uložili reklamaciju, morate da imate račun kod sebe (možete da ga prikažete i na vašem mobilnom uređaju).
Ako vam je potrebna pomoć oko preuzimanja računa, pratite sledeća uputstva:
- Prijavite se na svoj nalog i kliknite na dugme VAŠ NALOG.
- Izaberite karticu MOJE PORUDŽBINE.
- Kliknite na „detalji” vaše porudžbine
- Kliknite na dugme RAČUN.
- U prikazanom prozoru kliknite na dugme PREUZMI.