Šta da radim ako dobijem oštećenu pošiljku ili pogrešne proizvode?

Jeste li dobili oštećenu pošiljku?

Ako je sadržaj vaše pošiljke oštećen na bilo koji način, odmah stupite u kontakt sa našom korisničkom podrškom (po mogućstvu putem e-poruke) i priložite fotografije oštećenog proizvoda. Sledeći korak je da napravite obrazac za povraćaj, priložite opis oštećenja u paket i vratite nam artikle nazad.

 

Jeste li primili pogrešan proizvod?

Kontaktirajte našu Službu za korisnike putem kontakt obrasca na stranici ili putem linije za pomoć.

Ažuriranje politike privatnosti!

Konstantno tražimo nova rešenja kako bismo bolje odgovorili na vaša očekivanja kada koristite našu uslugu. Poštujemo Vašu privatnost i brinemo o zaštiti Vaših podataka, pa Vas u vezi sa ažuriranjem rada Servisa molimo da pročitate novu verziju Politike privatnosti, gde predstavljamo principe postupanja sa ličnim podacima, obim njihovu obradu i prava i obaveze koje imate u vezi sa tim.