În acord cu procedura standard de retur, banii vor fi restituiți în contul tău în termen de 14 zile de la aprobarea returului. Dacă banii nu au fost restituiți după cele 14 zile, te rugăm să contactezi departamentul Relații cu Clienții prin intermediul formularului de contact, chat-ului sau telefonic.
Căutăm în mod constant noi soluții pentru a răspunde mai bine așteptărilor tale atunci când utilizezii Serviciul nostru. Îți respectăm confidențialitatea și ne pasă de protecția informațiilor tale, astfel că, în legătură cu actualizarea funcționării Serviciului, te rugăm să citești noua versiune a Politicii de Confidențialitate, în care îți prezentăm principiile de tratare a datelor cu caracter personal, domeniul de aplicare a prelucrării acestora, precum și drepturile și obligațiile pe care le ai în acest sens.