Politika povrata od 365 dana

Kada primite narudžbu, imate 365 dana od tog datuma da izvršite povrat svih neželjenih ili neodgovarajućih proizvoda. Ako želite da izvršite povrat artikala besplatno, to možete učiniti u našim radnjama. Takođe možete vratiti robu načinom isporuke po Vašem izboru (trošak i odgovornost kod ove opcije snosite Vi).

Važno! Proizvodi koje želite da vratite ne smiju imati nikakve tragove korištenja i moraju imati sve originalne naljepnice i oznake.

Vraćanje u radnju

Proizvode takođe možete vratiti u bilo koju radnju u Bosni i Hercegovini. Ponesite proizvode koje želite vratiti, kao i račun (možete ga pronaći na svom nalogu pod Moje narudžbe -> Kliknite na pomenute narudžbe -> Proširite detalje -> Kliknite na 'Račun' da ga preuzmete) i uputite se u radnju da biste obavili povrat. Ne morate nositi originalnu kutiju u kojoj ste dobili robu.

Možete provjeriti lokaciju najbliže radnje OVDJE.

Nakon prihvatanja povrata, novac će biti vraćen na Vaš bankovni račun u roku od 14 radnih dana.

Skrećemo pažnju da za online narudžbe nije moguća refundacija u gotovini.