Nakupujte bezpečně!

Obchod CROPP, jehož vlastníkem je LPP S.A., najdete online na: www.cropp.com

 

V současné době značka CROPP neposkytuje mobilní aplikaci.

 

Pamatujte si!

Mobilní aplikaci CROPP vydává:

LPP S.A. E-commerce v Google Play,
LPP S.A. v App Store.

Aplikace CROPP publikované jinými tvůrci jsou pokusem o podvod.

 

Tipy pro bezpečné nakupování online

  1. Ověřte adresu webové stránky:
    • Zkontrolujte adresu nebo popis na stránce, zda neobsahuje chyby nebo překlepy – chyby mohou naznačovat, že stránka je falešná,
    • Symbol visacího zámku vedle webové adresy obchodu neznamená, že je vždy bezpečné tam nakupovat - visací zámek pouze naznačuje, že komunikace je bezpečná, což vás nechrání před podvodníky,
    • Při používání vyhledávačů vždy zkontrolujte, zda jste byli přesměrováni na oficiální adresu našeho obchodu uvedenou výše.
  2. Snažte se neklikat na odkazy, které obdržíte prostřednictvím e-mailu, zpráv na sociálních sítích nebo textových zpráv, zejména na zkrácené odkazy, které vás mohou přesměrovat na falešné stránky. Pokud obdržíte takovou zprávu:
    • Buďte opatrní a zkontrolujte, kam odkaz vede, než na něj kliknete – najeďte kurzorem myši přímo na odkaz, aniž byste na něj klikali, abyste viděli celou adresu webu,
    • Nepřihlašujte se do svého účtu na e-shopu přes odkaz, který jste obdrželi. Je bezpečnější. když se přihlásíte sami zadáním adresy obchodu,
    • Nestahujte ani neinstalujte další aplikace prostřednictvím odkazu, který jste obdrželi. Je bezpečnější vyhledat aplikaci sami na Google Play nebo App Store,
    • Po kliknutí na odkaz, který jste obdrželi, neposkytujte své osobní údaje ani bankovní údaje neověřeným subjektům,
    • Neprovádějte další platby, např. za doručení / odeslání objednávky pouze na základě zprávy, kterou jste obdrželi. Vždy si to ověřte u obchodu, kde jste nakupovali.
  3. Ověřte důvěryhodnost internetového obchodu:
    • Ověřte, že společnost existuje a zda jsou na webu uvedeny kontaktní údaje prodejce,
    • Nereálné nabídky nebo super slevy mohou naznačovat, že se jedná o pokus o podvod – vždy si takové výhodné nabídky ověřte, než učiníte jakékoli nákupu,
    • Zkontrolujte, zda webové stránky obchodu poskytují dokumenty, jako jsou podmínky nákupu, zásady vrácení nebo zásady ochrany osobních údajů – absence takových dokumentů nebo jejich příliš jednoduchá forma může znamenat podvod.
  4. Pravidelně aktualizujte software počítače a skenujte svá zařízení pomocí antivirového softwaru.
  5. Používejte složitá přihlašovací hesla.

     

    VÁŽENÝ ZÁKAZNÍKU!

    Pokud si nejste jisti, že se nacházíte v našem oficiálním internetovém obchodě nebo pokud dostáváte podezřelé zprávy o CROPP kontaktujte nás na: support.cz@cropp.com

     

    Pokud jste obětí podvodu, můžete to nahlásit na policii nebo příslušné instituci odpovědné za kybernetickou bezpečnost ve vaší zemi. 

    Aktualizace zásad ochrany osobních údajů!

    Neustále hledáme nová řešení, abychom mohli lépe reagovat na Vaše očekávání při používání naší Služby. Respektujeme Vaše soukromí a dbáme na ochranu Vašich údajů, proto Vás v souvislosti s aktualizací provozu Služby žádáme o přečtení nové verze Zásad ochrany osobních údajů, kde uvádíme zásady nakládání s osobními údaji, rozsah jejich zpracování a práva a povinnosti, které v této souvislosti máte.

    Zásady ochrany osobních údajů

    1. Správcem Vašich osobních údajů je: LPP Czech Republic, s.r.o. Prosecká 852/66 190 00 Praha 9 DIČCZ26698714 (KRS) Městský soud v Praze oddíl C, vložka 88159;

    2. Pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu: dataprivacy@lpp.com nebo korespondenčně na výše uvedenou adresu;

    3. Ohledně vašich osobních údajů kontaktujte prosím support.cz@cropp.com;

    4. Vaše údaje budou zpracovány na základě vašeho výslovného souhlasu za účelem zasílání obchodních informací (newsletter) o aktuálních akcích, produktových novinkách a službách souvisejících se značkami vlastněnými LPP (Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

    5. Osobní údaje budou zpracovány, dokud neodvoláte svůj souhlas s odběrem newsletteru;

    6. Souhlasy můžete spravovat v sekci „Můj účet“, pokud jste registrovaným uživatelem našeho internetového obchodu.