Van lehetőség a termék cseréjére?

Az online vásárolt termékek cseréjét a visszaküldés jelenti. Az adott termék visszavihető/visszaküldhető bármelyik üzletünkbe, ahol a visszáru folyamatát el tudjuk indítani, melynek során a nem megfelelő termék vételára visszautalásra kerül. A webáruházban újabb rendelés adható le, vagy ha a termék elérhető a hagyományos üzletünkben, úgy ott meg tudod azt vásárolni.

Fáradj be a Cropp áruházunkba a nem kívánt termékkel és a számlával együtt. Azt papír változatában és elektronikus formában is bemutathatod (letöltheted a visszaigazoló e-mailből, mely csatolva volt az üzenethez vagy a vásárló fiókodból a rendelésed részleteiből).

A termék visszaviteléről érdeklődj az üzletben dolgozó munkatársainknál.