FAQ

„Колко време отнема доставката и колко струва?
Времето за доставка и разходите зависят от избраната опция:

- стандартна доставка: 6,9 BGN (с ДДС), от 5 до 9 работни дни 
- безплатна доставка при всички поръчки от 69 BGN или повече;

Къде доставяте?

Доставяме до всички места в континенталната част на дадена страна. Не доставяме продукта си до островни места.
Ако търсите доставка за други държави, моля, изберете друго място.

Мога ли моята поръчка да бъде доставена до моя работен адрес?
Ние можем да доставим до вашия постоянен адрес на местоживеене или до вашето място на работа. Ако искате доставката ви да достигне до вас на работа, трябва да сте сигурни, че някой ще бъде там, за да събере стоките.
Ние можем да доставим до вашия постоянен адрес на местоживеене или до вашето място на работа. Ако искате доставката ви да достигне до вас на работа, трябва да сте сигурни, че някой ще бъде там, за да събере стоките. Мога ли да избера конкретно време или ден за моята доставка?
След като вашата поръчка е в куриер нямаме контрол върху времето, в което ще го доставят. Куриер ще ви достави поръчката между 8 и 20 ч. Какво се случва, ако пропусна доставката си?
Ако куриерската компания се е опитала да ви достави поръчката, но ви е пропуснала, те автоматично се опитват да ви доставят пратките следващия работен ден (понеделник до петък).
След 2 неуспешни опита за доставка, пратката ще бъде върната в нашия склад и ще обработим възстановяване на сумата. л

 


Уважаеми клиенти,
Онлайн магазинът приема поръчки само от частни лица, на които издава електронна касова бележка!

 

Актуализация на политиката за поверителност!

Ние непрекъснато търсим нови решения, за да отговорим по-добре на вашите очаквания, когато използвате нашитe услуги. Уважаваме вашата поверителност и се грижим за защитата на личната ви информация, затова във връзка с актуализирането ѝ ви молим да се запознаете с новата версия на Политиката за поверителност, където представяме принципите за работа с лични данни, обхвата на тяхната обработка и правата и задълженията, които имате във връзка с това.