Koszt i czas dostawy

RODZAJ WYSYŁKI

CZAS DOSTAWY

(dni robocze)

KOSZT WYSYŁKI

do 120 PLN

od 120 PLN

Odbiór w sklepie House
(wybrane salony)

2–4 dni

za darmo

za darmo

Kurier płatność online

2–4 dni

7,90 PLN

 za darmo

Kurier InPost za pobraniem

2–4 dni

9,90 PLN

 za darmo

Paczkomaty InPost
(do 7 sztuk)

2–4 dni

7,90 PLN

za darmo

Odbiór w punkcie
(np. Żabka, Inmedio)

2–4 dni

7,90 PLN

za darmo

 

  • Przy wyborze przesyłki z dostawą do domu, kurier zawsze będzie próbował dwukrotnie dostarczyć do Ciebie paczkę. Po dwóch nieudanych próbach doręczenia zamówienia, zostanie ono odesłane do sklepu internetowego.
  • Dostawa do paczkomatu obejmuje maksymalnie 7 sztuk towaru. Powyżej tej liczby usługa paczkomatów InPost przestaje być aktywna.
  • W okresie wyprzedaży i promocji czas dostawy może być dłuższy niż zwykle.

BEZPIECZEŃSTWO U NASZYCH PRZEWOŹNIKÓW  

DPD  

W związku z drugą falą koronawirusa DPD Polska wzmacnia wprowadzone na początku marca zasady zapewniające bezpieczeństwo procesów logistycznych. Wszyscy podwykonawcy wyposażeni są w środki ochrony osobistej (maski, chusty lub przyłbice, rękawiczki, żele antyseptyczne). Kurierzy mają obowiązek realizowania wprowadzonych na czas pandemii procedur usprawniających dostawy paczek i ograniczających kontakt osobisty z odbiorcą, tzw. dostawy pod drzwi i doręczenia z jednorazowym kodem PIN, a także płatności kartą za COD. DPD Polska zapewnia także bezpieczeństwo sanitarne obsługi w oddziałach, punktach Pickup i DPD Pickup Oddziałach Miejskich (organizacja kolejki umożliwiająca zachowanie odpowiedniego odstępu, płyny antyseptyczne dla pracowników i klientów, bariery plexi przy pulpitach w recepcjach). 

Przesyłki adresowane do uczelni wyższych, placówek oświatowych, ośrodków i instytucji kultury oraz innych miejsc, które zostały lub zostaną zamknięte, mogą być zwracane do nadawcy.

Firma kurierska DPD nie pobiera żadnych dodatkowych opłat związanych z dezynfekcją przesyłek i nie oferuje takiej usługi. Jeśli otrzymałaś/eś taką wiadomość, prosimy ją zignorować.

 

INPOST  

Kurierzy InPost
Kurierzy zostali wyposażeni w maseczki i rękawiczki, kurierzy dezynfekują ekrany Paczkomatów oraz pulpitów preparatem wirusobójczym. Wdrożony został system odbioru przesyłek kurierskich w oparciu o kod odbioru, bez konieczności składania podpisu na terminalu kuriera  

Paczkomaty InPost
Paczkomaty są regularnie myte parą wodną w wysokiej temperaturze, bezpłatna aplikacja umożliwia bezdotykowe otwarcie skrytki Paczkomatu.  

Sortownie i oddziały 
wszystkie sortownie i oddziały zostały wyposażone w dozowniki z płynami odkażającymi na bazie alkoholu. Zostały powołane punkty higieniczne, w których kurierzy oraz inni goście zewnętrzni oddziałów / sortowni mogą zdezynfekować ręce. Wszyscy pracownicy oddziałów oraz sortowni mają codziennie mierzoną temperaturę. W obiektach wdrożony został standard sprzątania analogiczny jak w instytucjach ochrony zdrowia - sprzątanie codzienne z wykorzystaniem środków dezynfekujących.  

Procesy   
wstrzymaliśmy nadania i odbiór przesyłek w naszych własnych Punktach Obsługi zlokalizowanych przy Oddziałach InPost. Przesyłki zamówione do Paczkomatów będą czekać na odbiór, jak dotychczas – przez 48h. Po tym okresie nieodebrane przesyłki nie będą odsyłane do Oddziału InPost, ale zostaną zwrócone bezpośrednio do Nadawcy.  

DHL  

Inforamcje dostępne są tutaj: https://www.dhlparcel.pl/pl/koronawirus.html

 

Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne

Mając na względzie ochronę Twoich danych osobowych, które nam powierzyłeś oraz fakt, iż w dniu 25 maja 2018 r. wchodzą w życie przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 uprzejmie informujemy, że w trosce o Twoje bezpieczeństwo dokonaliśmy zmian w naszym sklepie internetowym, związanych z ochroną tych danych.

Opracowaliśmy nowy Regulamin sklepu internetowego oraz nową Politykę prywatności, które zaczną obowiązywać w dniu 25 maja 2018 r. Z każdym z tych dokumentów będziesz mógł zapoznać się na naszej stronie www.cropp.com w zakładce: http://www.cropp.com/pl/pl/terms oraz http://www.cropp.com/pl/pl/privacy-policy. Linki do wskazanych dokumentów znajdą się również wszędzie tam gdzie podczas odwiedzania naszej strony masz do czynienia ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych czy na regulamin sklepu internetowego. Zgodnie z przepisami wskazanego Rozporządzenia, poza dotychczasowym prawem do wglądu do swoich danych, ich poprawiania i usuwania będą przysługiwały Ci dodatkowe prawa wynikające z przepisów Rozporządzenia, takie jak: żądanie usunięcia Twoich danych, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie czy też sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych. Dostosowaliśmy nasz sklep do nowych wymagań. Twoje dane pozostają bezpieczne.

 

W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu.