Sposoby dostawy

Odbiór w salonie

Przy opcji dostawy do wybranego salonu Cropp o tym, że zamówienie jest gotowe do odbioru zawiadomimy Cię mailowo oraz poprzez SMS (jeśli przy rejestracji podany został numer telefonu komórkowego). Zamówienie będzie oczekiwało na odbiór przez 5 dni. Po tym czasie skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia, czy zamówienie zostanie odebrane. Jeśli nie będziemy w stanie tego ustalić – zamówienie zostanie odesłane do sklepu internetowego.

Dostawa do punktu DPD: Żabka, ABC i punkty własne

Paczki do paczkomatów wysyłamy za pośrednictwem firmy DPD. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 1-4 dni roboczych. Do paczkomatów wysyłany jest jedynie towar, który został wcześniej opłacony przelewem online. Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.

W przypadku wyboru większej ilości niż 10 sztuk towaru opcja dostawy do paczkomatu przestaje być aktywna.

Dostawa do InPost Paczkomat® 24/7

Paczki do paczkomatów wysyłamy za pośrednictwem firmy InPost. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 1-4 dni roboczych. Do paczkomatów wysyłany jest jedynie towar, który został wcześniej opłacony przelewem online. Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.

W przypadku wyboru większej ilości niż 10 sztuk towaru opcja dostawy do paczkomatu przestaje być aktywna.

W przypadku wyboru dostawy przesyłki za pośrednictem paczkomatu InPost, z powodu regulacji Inpost nie ma możliwości zmiany wyboru miejsca dostawy na inny paczkomat niż wskazany w zamówieniu.

Dostawa ORLEN Paczka

Paczki wysyłamy za pośrednictwem ORLEN Paczka. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 1-4 dni roboczych. Należy opłacić zamówienie online. Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.

W przypadku wyboru większej ilości niż 10 sztuk towaru opcja dostawy do paczkomatu przestaje być aktywna.

Dostawa kurierem DPD (płatność online)

Paczki wysyłamy za pośrednictwem kuriera firmy DPD. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 1-4 dni roboczych. Należy opłacić zamówienie online. Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są bezpłatnie. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki. 
Kurier będzie próbował dostarczyć zamówienie dwukrotnie. Po dwóch nieudanych próbach dostarczenia zamówienia zostanie ono odesłane do sklepu internetowego.

Dostawa kurierem InPost (płatność za pobraniem)

Paczki wysyłamy za pośrednictwem kuriera firmy InPost. Przesyłka standardowa dotrze do Ciebie w ciągu 1-4 dni roboczych. Należy opłacić zamówienie przy odbiorze przesyłki gotówką, kartą lub Blikiem. Zamówienia o wartości powyżej 150 PLN wysyłane są za opłatą wynoszącą 4 PLN. Po wysyłce zamówienia otrzymasz numer listu przewozowego, który umożliwi śledzenie losów paczki.
Kurier będzie próbował dostarczyć zamówienie dwukrotnie. Po dwóch nieudanych próbach dostarczenia zamówienia zostanie ono odesłane do sklepu internetowego.

W okresie zwiększonej liczby zamówień (okresy wyprzedaży, akcje promocyjne) czas realizacji dostawy może ulec wydłużeniu. W trakcie wyprzedaży usługi dostawy do salonów stacjonarnych oraz dostawa kurierem ekspresowym są nieaktywne. Aktualny czas, koszt oraz dostępne formy dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.


Aktualizacja polityki prywatności!

Nieustannie poszukujemy nowych rozwiązań, aby móc lepiej odpowiadać na Twoje oczekiwania podczas korzystania z naszego Serwisu. Szanujemy Twoją prywatność oraz dbamy o ochronę informacji, dlatego w związku z aktualizacją funkcjonowania Serwisu, prosimy Cię o zapoznanie się z nową wersją Polityki Prywatności, gdzie prezentujemy zasady postępowania z danymi osobowymi, zakres ich przetwarzania oraz prawa i obowiązki jakie w związku z tym Ci przysługują.

Polityka prywatności

1. Administratorem danych osobowych (dalej jako: ADO) jest: LPP S.A. z siedzibą w Gdańsku, ul. Łąkowa 39/44 nr KRS 0000000778;

2. Z inspektorem ochrony danych (dalej jako: IOD) możesz skontaktować się pod adresem e-mail: dataprivacy@lpp.com lub korespondencyjnie na adres ADO wskazany powyżej;

3. W sprawie swoich danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem support.pl@cropp.com;

4. Twoje dane będą przetwarzane na podstawie Twojej wyraźnej zgody w celu przesyłania Ci informacji handlowych (newsletter) o aktualnych promocjach, nowościach dotyczących produktów i usług marek należących do LPP ( Reserved, House, Sinsay, Mohito, Cropp);

5. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody na subskrypcję newsletter;

6. Zgodami możesz zarządzać z poziomu „Moje konto” w przypadku kiedy jesteś użytkownikiem zarejestrowanym w naszym sklepie internetowym.