Wróć

Zwrot więcej niż jednego zamówienia

Jeżeli chcesz zwrócić kilka zamówień, nie musisz wysyłać ich osobno. Możesz wygodnie przesłać kilka zamówień w jednej paczce.

 

  1. W jednej przesyłce odseparuj zwrot z każdego zamówienia w osobne opakowania np. papierowe torebki.
  2. Do odseparowanych zwrotów dołącz pasującą do nich fakturę (sprawdź, gdzie ją znaleźć) lub kartkę z ręcznie wypisanym numerem zamówienia 
  3. Wypełnij formularze zwrotu do każdego zamówienia. 
    Ważne, by darmowy zwrot zaznaczyć tylko w jednym z formularzy, a dla pozostałych zwrotów wybrać opcję: Zwracam produkty na swój koszt (oczywiście nie poniesiesz z tego tytułu żadnych kosztów, ta opcja pozwoli jedynie nie określać daty odbioru zwrotu wraz z ewentualnym przyjazdem kuriera dla pozostałych zwrotów).
  4. Włóż wszystkie zwroty do jednej paczki (jeżeli zwracasz produkty w naszym opakowaniu, pamiętaj o usunięciu starej etykiety adresowej).
  5. Po uznaniu zwrotu zamówienia przez magazyn, środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki:
  • automatycznie na konto, z którego zamówienie zostało opłacone (PayU, PayPal, Blik),
  • na wskazany numer konta bankowego w formularzu zwrotu (płatność przy odbiorze).
  • Jeżeli wybrałeś nową metodę płatności PayPo i zamówienie nie zostało jeszcze przez Ciebie opłacone — kwota do zapłaty zostanie automatycznie pomniejszona o wartość zwracanych produktów. Jeżeli płatność w PayPo została już przez Ciebie uregulowana, kwota za zamówienie produkty zostanie zwrócona na Twoje konto bankowe.
 

Pamiętaj, że zwracany towar nie może posiadać znamion użytkowania oraz musi być oryginalnie ometkowany.

Aktualizacja polityki prywatności!

Nieustannie poszukujemy nowych rozwiązań, aby móc lepiej odpowiadać na Twoje oczekiwania podczas korzystania z naszego Serwisu. Szanujemy Twoją prywatność oraz dbamy o ochronę informacji, dlatego w związku z aktualizacją funkcjonowania Serwisu, prosimy Cię o zapoznanie się z nową wersją Polityki Prywatności, gdzie prezentujemy zasady postępowania z danymi osobowymi, zakres ich przetwarzania oraz prawa i obowiązki jakie w związku z tym Ci przysługują.